QQ群:775459036客服管家1群

拼多多客服自动回复工具

机器人客服免费帮助商家解答大量相同客服问题,打字又慢又辛苦的等各种问题辅助工具;支持绑定多个店铺、聊天窗口的快速切换,消息的全自动快速回复,订单查询与多种管理功能,可自定义各种关键词全自动回复、每个店铺客户发来的消息;只需将客户常问问题,提前录入在词库中,即可全自动回复制/发送给对方,回复速度提升100%。同一账号下,共用云端词库,统一回复,客服回复率提升100%。

不用打字 · 全自动回复

说明客户沟通再也不用辛苦打字和复制粘贴了,机器人全自动回复

大多客户的问题都类似,客服回答也是重复性。现在您可以不用打字打到手酸了,也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服聊天机器人管家支持收集您常用的优质回复并添入回复规则;机器人能自动匹配关键词进行精准回复、减轻人工压力;7x24小时自动匹配关键词进行回复给对方了,方便快捷。

(精华)一个账号 · 多机使用

说明多店可共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率

曾经,团队内的客服们都是一人一份话术文档,自己用自己的,闭门造车。现在,有了客服管家,将优质的话术都统一设置,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。

话术云端存储,随处使用

说明客服管家采用账号+密码登录,任何电脑话术实时漫游。一个账号多机使用。

现在,您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服管家将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上,登录您的客服管家账号,您的最新的话术就实时从云端同步到本地了,客服工作更方便了。

拼多多客服软件,免费下载使用

说明实现一套全自动客服机器人快捷回复系统,而且多设备漫游。

客服聊天机器人登陆软件之后可以随意切换客服页面和后台页面,客服列表中可以显示未读消息,软件右侧有商品推荐、最新订单和快速回复功能,可以设置推荐的商品,查看个人和店铺订单,快速回复等功能;
(机器人可抗恶意聊天攻击,全自动回复,并且不漏掉任何一条消息,保证回复率)

软件内含客服聊天上货助手货源采购商品管理流量分析免费•••.

话术技巧统一高标准,提升成交转化率

每个客服与客户沟通的话术都不太一样,质量参差不齐,能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服外包之后、经常无法进行管理到位、对产品不太了解回复不够细心、最重要的每个月都需要花上大几千块费用;拼多多客服自动回复机器人是一款专门为商家接待客户使用的免费自动回复工具,可设置问题分类进行自动回复,有效的帮助你管理来访顾客,省时省力,从此你再也不用每天回复无数同样的问题了,全部交给拼多多自动回复机器人即可。最重要的是免费服务!

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